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大发的游戏网址是多少_护士长,请给自己装上暂停按钮!

作者:铁富灵东门户网站 时间:2020-01-11 11:05:00 人气:3825

大发的游戏网址是多少_护士长,请给自己装上暂停按钮!

大发的游戏网址是多少,人非圣贤,孰能无过,每位护士都很愿意认真工作的,即使她再认真,错误也在所难免。当护士出现错误时,护士长该如何批评呢?

案例一:

5床的患者需要上监护,护士小洁拿出监护仪准备给患者去上,小洁把监护仪放在治疗室操作台上,去抢救车里拿电极片。护士长见监护仪的导线,脏兮兮的,还缠绕得乱七八槽。几次在护士会议上强调,监护仪使用完毕一定要将导线擦拭干净,缠绕整齐放好,怎么总有护士不听话呢?护士长很生气,当即在护士站发起火来:这是谁干的呀,怎么又没有把导线缠绕好擦拭干净,做事老是丢三落四的。小洁,你把导线擦拭干净再去给患者上监护。第二天晨会,护士长又在晨会上叨叨了一番,护士们面面相觑,到底是谁干的,好汉做事好汉当,自己站出来认个错,免得大家一起挨批。负责器械的质控护士磊磊站起来:护士长,这事怨我没有检查好,你批评我吧。磊磊调查过了,这活是小玉干的,今天小玉夜班。护士长两次发火小玉护士都不在场。

点评:

护士长犯了两个错误。第一:没有进行调查,就擅自发火,不知道“肇事者”是谁?第二:护士长两次发火,“肇事者”都没有在场,“肇事者”没有听到,不知道自己犯了错误,又何谈改进呢?

案例二:

护士慧慧去病房里更换液体,慧慧进行查对:6床李xx是吧,老人的儿子回答:是。慧慧给患者换完液体,简单交代了一下注意事项转身要走,被跟在身后检查工作的护士长见到了:慧慧,做操作进行反问式核查,晨会上我强调了n遍了,你怎么又没做。慧慧赶紧解释:6床的李大爷我们非常熟悉了,再说还有患者等着换液体呢,护士长下次我一定注意。护士长:熟悉、忙碌都不是你不规范操作的理由,说白了就是脑子里护理安全这根弦绷的不紧。护士长还要说什么,被李大爷的女儿截住了:护士长,我爸爸是老病号了,护士们都熟悉,慧慧又是我们的管床护士,自然更熟了,护士长,你就不要批评她了。

点评:

护士长按照操作规程严格要求护士,是为了护理安全,是为护士好,这样做是正确的,但是,护士长不应该在病房里,尤其在患者面前批评护士,这样一来既伤了护士自尊心,二来也不利于医患关系,尤其是在现在医患紧张的年代,没事还有患者找茬滋事呢,不能给患者以找茬的借口和理由。护士慧慧没有按照操作规程进行核对,是护士的错,护士长批评护士是对的,但是如果护士长不在病房里当着患者和陪护的面批评慧慧,等慧慧回到护士站再批评也不迟,效果比在病房里要好,同样做护士长的你以为呢?

案例三:

护士萌萌大夜班,忘记给9床采集空腹血了,临走时想起来了,就告诉接班的小琪护士帮她抽血,然后换上衣服要回家。护士长见状,把她喊了回来:自己的工作做完再走,小琪还有自己的工作要做,都像你这样还谈什么责任。萌萌说:我家里有事,下次一定注意。小琪,帮帮我。下次下次,都几个下次了,不行,护士长看着萌萌,脸拉得老长。小琪见护士长这模样,也不敢应声。萌萌见状,只好换上工作服,给9床患者采血去了,小琪赶紧去帮忙。临走,小琪见到萌萌眼里闪着泪光。小琪询问得知:萌萌的孩子发烧了,等着萌萌回去输液呢?护士长知道后,很为自己的举动后悔。

点评:

护士长严格要求每位护士是对的,自己的工作做完再走也是应该的,可是护士长不知道护士萌萌急于回家的原因,没有询问,对护士缺乏人性化关怀。如果护士长了解到萌萌孩子病了,就不会非要求萌萌采完血走了。

小结:

作为一名科室的护士长,当护士出现错误需要批评时,要发火时建议护士长暂停一下。其一:调查事件,责任到人,起到防范、改进的作用。其二:发火时选对场合。其三:搞清楚事件的来龙去脉,有的放矢。其四:请护士长一定稍等一下,给自己装上一个“暂停按钮”,在这段暂停的时间里,护士长可以熄火,选择一下批评的方式、语言、语气、内容,护士长们不妨一试,小编觉得效果一定不错哦!


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